Voco Orchard Singapore By Ihg - シンガポール

カスタマ-サ-ビスは素晴らしかった

すべてが良かった

快適なお部屋,最高のロケ-ション,フレンドリ-なスタッフ

なし

ペットに優しい.

ペットの滞在を許可する以外のペットサービス（トイレ、ペットフードなど）のないペット料金。

ビジネスセンタ-の非常に良い場所.

部屋のカードがうまく機能しない

素晴らしいです

部屋の清潔さと快適さです.

スカイバーの稼働時間が長くなる可能性があります。

スタッフが大変親切で快くレストランの予約をしていただけた.

フロントやロビーが質素でビジネスホテルという印象。部屋も狭く3人でエキストラベッドを入れると荷物を置くスペースもない。また、予約の際には表記されていなかったが朝食が付いてなかった。ガイドブックには朝食の評判がいいと書いてあり楽しみにしていたので残念だった。

スタッフの態度と笑顔

１．ルームメイクアップのタイミングが遅いことがある。２．火災報知器が２度鳴った。１度目は自動音声で問題ない旨をアナウンスしていたが、２度目は何の情報も無く、こちらから問い合わせた。先回何事も無く満足していたので残念。

清潔な部屋と朝食の種類がよかった.

大人が3人(エクストラベッド1台)で子供が2人(3歳と0歳)の5人だったにも関わらず快適に過ごすことが出来ました.日本人スタッフもいて心強かったです.キッズプログラムもあり楽しめました.とにかくロケ-ションが良く小さな子連れには大変助かりました.

残念ながら屋上のプールが9月までリノベーション中で使用出来ませんでしたが館内がつながっているフォーシーズンズホテルのプールが使用できて良かったです。

今回夫婦で宿泊しましたが,やはりその場所がよく,どこに行くにも便利でした.部屋もきれいで過ごしやすかったです.日本の新聞を入れていただけたので情報がよくとれてよかった.

1日目の夜　、８０１号室でしたが、廊下で1時ころまで騒いでいる宿泊者がいて非常に騒がしかった。ちょっとドアの開閉が力が必要で大変だった。

ION,伊勢丹,高島屋などのショッピングには徒歩で行けて快適でした.どこでもタクシ-で行けて安心,安全立地で心地好く滞在できました.デラックスベッドの寝心地が最高で,毎日ぐっすり休めました!スタッフの温かなコミュニケ-ション良い思い出になりました.ありがとうございました!

立地を第一に考えての選択でしたが,結果的にスタッフのホスピタリティ-に癒された滞在になりました.深夜便であると伝えると18時までのレイトチェックアウトにして頂き,エグゼクティブラウンジの食事やドリンクもアペリティフとしては良かったです.

しいて言えばプールは深いだけで狭く平凡。タクシーにならぶ事がある、、。

スタッフの対応が良かった. 日本人のファミリ-客が多かった. 部屋で無料wifiが使えたらもっと良いです.

ヒルトンだから期待していたのですが、アメニティーが良くなかったです。

現地支払をクレジットでした時、実勢為替レートが８１円前後なのに、なぜ８５円の換算で支払になるのでしょ- うか？